Здравствуйте. Нет
Добрый день.
Покупка 16.02.24 была возвращена с нашей стороны.
17.02.24 Вы купили билеты на эту же сумму. Повторно денежные средства не списывались. Обратитесь пожалуйста в банк.
Добрый день.
В системе дейтствительно нет покупок с адрсеом почты yna.tyrebayeva@gmail.com, который вы указали при размещении вопроса.
Попробуйте указать номер телефона или "верный адрес почты", т.е. тот, который указаывали при покупке.